Politique de confidentialité et politique de cookies du site web sur les domaines et sous-domaines d’eutonomy.com et les services fournis par Eutonomy
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1. Le présent document réglemente la politique de confidentialité et les cookies du site web sur les domaines et sous-domaines d’eutonomy.com et les services fournis par Eutonomy (ci-après dénommé le site Web et les services). Eutonomy Sp. z o.o. Sp.K. doit faire preuve de diligence raisonnable afin de respecter la confidentialité des utilisateurs du site. En utilisant les produits, les services ou les sites Web d’Eutonomy, vous acceptez la manière dont les données personnelles sont collectées et utilisées aux fins décrites dans le présent document.
2. Le présent document sur les sites Web et les services est destiné à être informatif, ce qui signifie qu’il ne constitue pas une source d’obligations pour les récipiendaires de services ou les clients du site Web.
3. L’administrateur des données personnelles collectées via les produits du site et des services est Eutonomy Sp. z o.o. Sp.K. enregistré à Łódź, ul. Piotrkowska 121 / 3a; 90-430 Łódź, a signé le Registre des entreprises du Registre national de la Cour (KRS) tenu par le tribunal de district Łódź Śródmieście à Łódź, XX Division commerciale du Registre national de la Cour: 0000614778, ID de la TVA: PL7252129926, e- Adresse mail: office@eutonomy.com
4. Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la loi sur la protection des données personnelles du 29 août 1997 (ci-après dénommée «loi sur la protection des données personnelles – PDPA»), à la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services électroniques et à la loi le 25 mai 2018 (ci-après dénommé « RODO »).
5. 5. L’administrateur des données personnelles doit faire preuve de diligence raisonnable afin de protéger les droits des Utilisateurs dont les données sont sujettes au traitement et notamment s’assurer que les données sont:
• traité conformément à la loi,
• recueillis aux fins décrites dans le présent document qui sont conformes à la loi,
• pas soumis à un traitement ultérieur incompatible avec les objectifs énoncés ci-dessus,
• factuellement correct et précis par rapport aux buts pour lesquels ils sont traités,
• sécurisé adéquatement,
• stocké d’une manière qui permet d’identifier les personnes auxquelles ils concernent, mais pas plus longtemps qu’il n’est nécessaire d’atteindre le but du traitement.
6. 6. Étant donné que l’administrateur de données personnelles fournit des services partout dans le monde et coopère avec des partenaires dans le monde entier, l’accès aux données de nos clients peut être disponible pour les partenaires dans les régions où des lois concernant la collecte et l’utilisation de données personnelles peuvent être différent de la loi européenne, il faut se rappeler que les données personnelles seront transférées à d’autres pays, y compris les États-Unis d’Amérique, et en soumettant vos données personnelles, les utilisateurs consentent à ces transferts.
Eutonomy Sp. z o.o. Sp.K. est conscient de la réglementation contenue dans le Privacy Shield développé par le Département du commerce américain et la Commission européenne pour fournir aux entreprises des mécanismes pour se conformer aux exigences de la CE en matière de protection des données lors du transfert de données personnelles de l’Union européenne vers les États-Unis.
L’OBJET ET L’OBJECTIF DE LA COLLECTE DE DONNÉES ET DES RECETTES DE DONNÉES
1. Dans tous les cas, le but et la portée des données traitées par l’administrateur sont le résultat des actions entreprises par le bénéficiaire du service ou le client lors de l’utilisation des services, des produits ou des sites Web.
La liste des buts possibles de la collecte de données personnelles auprès des bénéficiaires de services ou des clients par l’administrateur comprend:
a. personnalisation et ajustement de nos services et produits domotiques.
b. l’amélioration du service à la clientèle, les informations soumises nous aideront à réagir plus efficacement aux demandes et aux besoins des clients et à offrir un soutien dans la prestation des services.
c. traitement des commandes, réclamations de garantie et paiements de nos utilisateurs, revendeurs indépendants et distributeurs.
d. lancer des offres spéciales, des concours, des critiques et d’autres fonctions
e. effectuer des études de marché sur nos utilisateurs afin d’améliorer nos campagnes de marketing et le contenu de nos sites Web
f. contact téléphonique avec les Clients afin de discuter des services utilisés par les Clients, accéder à votre compte ou répondre à vos demandes et questions …
g. à d’autres fins si le consentement est donné.
h. présenter des offres d’affaires
i. envoi de la newsletter
j. l’achèvement du contrat et la prestation de services aux personnes auxquelles ils appartiennent.
k. commercialisation directe de produits ou services propres de l’administrateur.
2. L’administrateur peut traiter les données personnelles suivantes des récipiendaires de service ou des clients:
a. prénom et nom,
b. adresse de résidence,
c. numéro de téléphone,
d. adresse e-mail,
e. Adresse IP du périphérique acheté
f. timbre vocal (données biométriques),
g. numéro de série de l’appareil,
h. code postal.
i. données générales de localisation (pays, ville, région),
j. types de périphériques utilisés pour accéder au site,
k. statistiques d’utilisation (p. ex., heure d’utilisation, nombre d’utilisateurs actifs),
3. La soumission des données personnelles énumérées ci-dessus peut être nécessaire pour conclure et compléter un contrat de vente ou une fourniture de service électronique via l’accord du site. Dans tous les cas, la portée des données nécessaires pour conclure un accord est précisée sur le site Web et dans les règles du site Web.
L’administrateur des données personnelles stipule que, conformément à la loi sur la protection des données personnelles, ils peuvent confier le traitement des données personnelles des Utilisateurs dont ils administrent les données, à d’autres entreprises afin qu’ils puissent remplir correctement leurs fonctions relatives à l’hébergement, à l’administration, le maintien et la gestion du site Web et des services, ainsi que la correction et la prise en compte des circonstances de l’utilisation interdite des services fournis par voie électronique.
COOKIES ET DONNÉES OPÉRATIONNELLES
1. Les cookies sont des fichiers texte qui sont sauvegardés et stockés dans la mémoire du périphérique utilisé pour naviguer sur des sites Web (p. Ex., Un ordinateur personnel, un ordinateur portable, une tablette, un sac à main, un téléphone mobile). Une fois les fichiers enregistrés, un serveur ou des serveurs se connectent à eux pour obtenir un accès approprié.
2. Le site Web et les services utilisent les cookies dans le but de:
a. statistiques,
b. Configuration du site Web et des services – ils permettent de définir des fonctions et des services sur le site Web,
c. authentification – ils peuvent informer l’utilisateur qu’ils sont connectés permettant au site Web de montrer les informations et les fonctions appropriées.
d. analyser et rechercher les comportements des utilisateurs – les cookies permettent de lire les préférences des utilisateurs et leur analyse, l’amélioration et le développement de produits et de services. La collecte d’informations est anonyme, sans identifier les utilisateurs particuliers, à moins que l’utilisateur ne se connecte au Panneau client et que les paramètres de son terminal permettent une telle identification.
e. la publicité – ils permettent des publicités plus intéressantes pour les utilisateurs et peuvent être personnalisées.
3. En modifiant les paramètres du logiciel utilisé pour parcourir le site Web, les utilisateurs peuvent définir les conditions de stockage et d’accès aux cookies utilisés par ce site Web, en particulier, ils peuvent choisir de désactiver complètement les cookies.
4. Il faut se rappeler que la suppression ou le blocage des cookies peut donner lieu à certaines sections du présent site Web qui ne fonctionnent pas et qui s’affichent comme prévu.
5. Afin de modifier les paramètres relatifs aux cookies, il est nécessaire de configurer de manière adéquate le logiciel utilisé pour naviguer sur le site Web. Les informations pertinentes peuvent être obtenues en contactant le support technique de ce logiciel ou de son fournisseur.
6. Ne modifie pas les paramètres du logiciel utilisé pour naviguer sur le site Web, conformément à l’article 173 (2) de la Loi sur les télécommunications, constitue un consentement pour que le site Web utilise des cookies aux fins indiquées ci-dessus.
LA BASE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES
1. La transmission de données personnelles par le bénéficiaire du service ou le client est volontaire. L’Administrateur traite les données obtenues sur la base de l’article 23 (1) de la loi sur la protection des données personnelles afin de:
• envoyer des offres d’affaires pour
• envoyer la newsletter
• effectuer le contrat et fournir des services aux personnes concernées.
LE DROIT DE CONTRÔLE, D’ACCÈS ET DE MODIFICATION DES DONNÉES PERSONNELLES
1. Le destinataire du service ou le Client a le droit d’accéder au contenu de ses données personnelles et de le corriger.
2. Toute personne a le droit de contrôler le traitement des données qui leur appartiennent, contenues dans la base de données de l’Administrateur, en particulier le droit de: exiger une complémentaire, une mise à jour, une correction des données personnelles, une suppression temporaire ou permanente des données, si les données sont incomplètes, obsolètes, fausses ou ont été collectées en cas de violation de l’acte ou ne sont plus nécessaires pour compléter le but pour lequel elles ont été rassemblées.
3. Si le destinataire du service ou le Client consentent à l’informatique à des fins de commercialisation directe des produits ou des services de l’Administrateur, le consentement peut être retiré à tout moment.
4. Si l’Administrateur a l’intention de traiter ou de traiter les données du Destinataire du Service ou du Client aux fins de commercialisation directe des produits ou des services de l’Administrateur, la personne à laquelle les données concernent a également le droit de:
• proposer une demande écrite et motivée pour cesser le traitement des données personnelles en raison d’une situation particulière ou de
• soulever une objection contre le traitement des données personnelles.
5. Pour exercer les droits énoncés ci-dessus, vous pouvez contacter l’Administrateur en envoyant un message approprié par écrit ou par courrier électronique à l’adresse de l’Administrateur indiquée dans les dispositions générales de la présente politique de confidentialité.
6. Nous stockons les données recueillies d’abord et avant tout dans le but de fournir le niveau de qualité de service le plus élevé possible dans l’administration des sites et des services. Ils nous permettent également de créer des statistiques d’utilisation basées sur le comportement des utilisateurs. Les données recueillies peuvent être divulguées à des tiers d’une manière qui ne permet pas l’identification des utilisateurs, ainsi que des organes autorisés des autorités publiques.
DISPOSITIONS FINALES
1. Le site Web et les Services peuvent contenir des liens vers d’autres pages Web. L’administrateur vous encourage, une fois que vous naviguez vers les autres pages, vous familiariser avec les règles de confidentialité qui y sont appliquées. La politique de confidentialité actuelle n’est pertinente que pour ce site Web et ces services.
2. L’Administrateur prend des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des données personnelles traitées qui sont adéquates contre les dangers existants et les catégories de données détenues sous la protection, en particulier empêchant que les données ne soient partagées à des personnes non autorisées, prises par des personnes privées, une violation des lois existantes ainsi que des modifications, des pertes, des dégâts ou des destructions.
3. Le fournisseur de services se réserve le droit de modifier la Politique de confidentialité et la Politique sur les cookies.